全体师生:
为畅通师生交流沟通渠道,建立健全师生意见反馈和处理机制,及时、高效解决师生员工在工作、学习、生活中遇到的问题和困难,倾听师生员工对学校日常管理方面的意见和建议,为师生提供更好的服务,现将师生服务事项咨询投诉途径公布如下:
一、咨询投诉方法
1.电话投诉,学生工作处设置的专线值守电话(07285364931),接受学生来电投诉。
2.来访投诉,学校7302、3108、5205、5305、3413办公室为接受学生来访投诉的接待处。
3.电子邮箱投诉,设置电子邮箱接受学生的投诉。邮箱号:tzxsgzc@163.com
4.青年信箱投诉,直接扫码填写。

二、咨询投诉处理流程
如涉及餐饮、设施维修、水电保障、一卡通等后勤服务事项,由后勤处直接回复处理;如涉及到课程、实习等等其他事项,将由校团委转交给相关部门后再做回复处理。