康复2501班 吴述彬

实践地点：湖北省利川市民族中医院

本次“返家乡”实践中，我主要负责协助患者完成线上及线下挂号就医，并耐心指导部分患者及家属办理医疗费用报销手续。同时，我主动承担导诊职责，为迷路或流程不熟的患者提供精准的路线指引与分流服务，力求提升就医效率。

“热心奉献，细心勤劳”是我此行最深的感悟。面对求医问诊的群众，耐心与细心不仅是服务的基础，更是医者仁心的具象化。我深刻体会到，唯有急患者之所急，在细微处解其忧、缓其急，才能真正践行“求患者健康，求世界无恙”的初心与使命。